Доставка

Заказ можно забрать самому или получить в своём городе через транспортную компанию. Отгружаем с двух складов, в Бронницах (Московская область) и в Смоленске, в течение 1–3 дней после оплаты счёта. Если товар в наличии, чаще всего отправляем его в день оплаты или на следующий день. Как получить заказ, выбираете вы при запросе счёта, а если передумали, просто скажите об этом менеджеру.

Самовывоз со склада

Если вы рядом со складом, проще всего приехать и забрать заказ самим:

склад в Бронницах: Московская область, г. Бронницы, Жуковский переулок, д. 16;
склад в Смоленске: г. Смоленск, ул. Кашена, д. 23.

Мы работаем с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00. Когда заказ будет готов, менеджер сообщит вам об этом, и можно ехать.

Забрать заказ может не только вы, но и ваш представитель: водитель, механик или коллега. Чтобы мы могли отдать ему товар, нужно одно из двух: доверенность на получение или подпись УПД по ЭДО, которую вы ставите заранее, до приезда за товаром. Второй вариант обычно удобнее: не нужно печатать бумаги и вручать их водителю.

Доставка транспортной компанией

Если вы в другом городе, отправим заказ транспортной компанией по всей России. Мы работаем с тремя перевозчиками:

«Деловые Линии»;
«Байкал Сервис»;
СДЭК.

Выбирайте ту, у которой ближе к вам терминал или которой вы привыкли пользоваться. Не знаете, какая удобнее? Подскажем: посмотрим, как груз лучше дойдёт до вашего города по срокам и по цене.

Доставка заказа до терминала транспортной компании бесплатная. Мы отправляем заказ по готовности, не дожидаясь особого дня: если товар в наличии, он уходит в день оплаты или на следующий день. Дальше груз едет к вам, и когда он прибудет, компания пришлёт уведомление. Приезжаете на терминал, называете номер накладной и забираете заказ.

Документы на заказ

Бумажную волокиту мы свели к минимуму. Универсальный передаточный документ (УПД) отправляем в электронном виде по ЭДО, так что вам не придётся ждать оригиналы почтой. Так же по ЭДО мы передаём документы на маркированный товар. Если вы забираете заказ со склада не сами, подпишите УПД заранее: тогда вашему представителю не понадобится доверенность.

Как принять груз

Пару минут внимания на терминале избавят вас от лишних проблем. Осмотрите упаковку прямо на месте: если коробка помята, порвана или мокрая, попросите сотрудника терминала составить акт и не расписывайтесь за чистую упаковку. Масла в канистрах и бочках проверьте на подтёки. Если что-то не так, сразу позвоните нам, мы поможем разобраться.

Доставка в страны СНГ

Отправляем заказы и за пределы России. Условия зависят от страны и объёма груза, поэтому уточняйте их у менеджеров отдела продаж: +7 984 500-46-00, info@zsnab.ru.